Pribatutasun-politika

1. TRATAMENDUAREN ARDURADUNA

Atoan Kooperatiba Elkartea, IFK F-95608691 duena eta egoitza Done Bikendi kalea 2, 4. solairua 48001 Bilbo helbidean duena, bilbohiria.eus webguneko erabiltzaileen datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna da. Gure bezeroen segurtasuna eta pribatutasuna gordetzeko konpromisoa hartzen dugu. Atoan Kooperatiba elkartearen pribatutasun-politika guk jasotako izaera pertsonaleko datu guztiei dagozkie, offline zein online jasotakoak. Horrela, gure egoitzan zein gure webguneen, gure kontrolpeko web zerbitzuen, gure aplikazioen, gure kontrolpeko sare sozial ofizialen (“Sare Sozialak”) eta posta elektroniko mezuen bidez jasotako datu pertsonalak barne hartzen ditu gure pribatutasun-politikak (webguneak, web zerbitzuek, sare sozialek eta aplikazioek osatutako multzoari “Orrialdeak” deituko diegu laburbilduta). Bilbo Hiria irratiaren Orrialdeak bisitatzean onespena ematen dio erabiltzaileak Atoan Kooperatiba Elkarteari pribatutasun-politika honetan zehazten diren praktikak egiteko. Pribatutasun-politika honen xedapenak onartzen ez baduzu, mesedez, Orrialdeak ez erabiltzeko edo horien bidez izaera pertsonaleko datuak ez bidaltzeko eskatzen dizugu.

2. TRATAMENDUAREN HELBURUAK

Zure datu pertsonalak jasotzekotan, honako helburuekin jasoko dira:

• Zure galdera edo/eta eskaerei erantzuteko.
• Zuri Bilbo Hiria irratiaren berripaper elektronikoa igortzeko, zerbitzu horietarako harpidetza onartu baduzu. Edozein unetan baja eman ahal izango duzu zerbitzu horretan, mezu bakoitzean datorren baja emateko funtzioa erabiliz edo irratia@bilbohiria.eus helbidera mezua bidalita. Mezua bidaltzea aukeratuz gero, bertan adierazi beharko duzu zein den baja eman nahi duzun helbide elektronikoa edo telefono zenbakia.
• Gure prospekzio helburuetarako, adibidez, gure ekimenak aztertu eta kudeatzeko, merkatu-ikerketak egiteko, produktu berriak garatzeko, erabilera-joerak identifikatzeko, gure sustapen-kanpainen eraginkortasuna zehazteko, zure esperientzia eta webguneko edukiak aurretik egin duzun nabigazioaren arabera egokitzeko, zure asebetetzea neurtzeko eta gure bezeroari arreta zerbitzua zuri emateko (gorabeherekin lotutako arazoak konpontzea barne).

3. TRATAMENDUAREN LEGITIMAZIOA

Zure datu pertsonalen tratamendurako lege-oinarria zure onespena da. Adibidez, zuk onespena eman ahal diozu Atoan Kooperatiba Elkarteari gure zerbitzu bat kontratatzean, gure produktu bat online erostean edo gure berripaper elektronikora harpidetza egiten duzunean. Atoan Kooperatiba Elkarteak jasoko dituen datu pertsonalak zeuk guri emango dizkiguzunak dira eta normalki hauek izango dira:

• Izen-abizenak eta kontakturako informazioa: posta helbidea, posta elektronikoa, telefono zenbakia, jaiotze-data eta erabiltzaile-izena.
• Zure kreditu eta debitu txartelen gaineko informazioa, erosketen kasuan.
• Identifikazio elektronikorako datuak, hala nola, IP helbidea, nabigatzailearen eta gailuaren ingurukoak, zerbitzariko erregistro datuak…

Oro har eskatzen dizugu datu pertsonal sentsiblerik guri ez bidaltzeko (adibidez, zure jatorri etnikoa edo arrazari buruzkoak, zure erlijioa edo bestelako sinesmenak, zure osasunari buruzkoak, aurrekari penalei edo filiazio sindikal edo politikoari buruzkoak) eta berauek ez zabaltzeko Orrialdeen bidez edo beste edozein bide erabiliz.

4. DATUEN LAGAPENA

5. INTERESDUN PERTSONEN ESKUBIDEAK

Edozein pertsonak eskubidea du guk egiaztatzeko berari buruzko datu pertsonalak tratatzen ditugun ala ez. Bestalde, interesdun pertsonek honako eskubideak egikaritzea eskatu ahal izango diote Atoan Kooperatiba Elkarteari:

• Sartzeko eskubidea: interesdunari baimena ematen dio ezagutzeko eta eskuratzeko berari buruzkoak diren eta enpressk tratatzen dituen datu pertsonak zeintzuk diren.
• Zuzentzeko eskubidea: errakuntzak zuzendu, zehaztugabeak edo osagabeak diren datuak aldatzea ahalbidetzen du, tratamenduaren objektu den informazioa zehatza eta zuzena dela bermatzeko.
• Ezabatzeko eskubidea: ezegokiak edo gehiegizkoak diren datuak deuseztatzea ahalbidetzen du.
• Aurka egiteko eskubidea: interesdunak eskubidea du bere datu pertsonalak tratatuak ez izateko edo tratatuak izateari uzteko.
• Tratamendua mugatzea: gordeko diren datu pertsonalen markatzea, etorkizuneko tratamendua mugatzeko. Kasu horretan soilik gorde egingo dira, erreklamazioen aurrean froga moduan.
• Datuen eramangarritasuna: tratatzen diren datuak interesdunari helaraztea erraztea, hark eragozpenik gabe beste arduradun bati pasatu ahal izateko.
• Erabaki indibidual automatizatuen objektu ez izateko eskubidea (profilak osatzea barne): eragina izango duen eta soilik tratamendu automatizatuan oinarritako erabakien objektu ez izateko eskubidea.

Goian adierazitako eskubideetako edozein egikaritu ahal izateko, interesdunak idatzia bidali beharko du “Datuen Babesa” erreferentziarekin, NANaren edo pasaportearen fotokopiak lagunduta, eta eskabidea zehaztuta, honako helbidera: Atoan Kooperatiba Elkartea, Done Bikendi kalea 2, 4. solairua 48001 Bilbo edo irratia@bilbohiria.eus helbidera mezua bidalita.

Interesdunak kontuan har beza, bere datu pertsonalen inguruko aldaketak eskatzekotan, balitekeela aldaketok berehala ez gauzatzea. Edozein kasutan, zure eskabidea jaso eta gehienez hilabeteko epean egingo ditugu izapideak.

6. GORDETZE ALDIA

Erabiltzaileak emandako datu pertsonalak, berauek jasotzeko zeuden helburuak betetzeko behar den denboran gordeko dira. Edozein kasutan, bere datu pertsonalak gorde ahal izango dira gerora, lege betekizun bat betetzeko, erreklamazioen formulazioa egiteko edo defentsarako behar den denboran. Era berean, baliteke hainbat datu artxibategi helburuekin gorde behar izatea, edo erabiltzaileak zuzenketa edo ezabatzea eskatu aurretik abiatu zuen edozein eginbide burutu ahal izateko. (adibidez, erosketa bat egin edo sustapen batean parte hartuz gero, ezin izango du datu pertsonalen zuzenketa edo ezabatzea eskatu erosketa edo promozio hori burutu baino lehen).

7. INFORMAZIO GEHIGARRIA

SARE SOZIALETAN EGINDAKO SUSTAPENAK

Sare sozialetako gure Orrialdeak 16 urtetik gorakoentzat dira, beraz, bertan parte hartu nahi duenak 16 urtetik gora izan behar du eta gure baldintza orokorrak eta pribatutasun politikak arretaz irakurri beharko ditu.

Atoan Kooperatiba Elkartea Bilbo Hiria irratiaren sare sozialetako profilen administrazioaren arduraduna da betiere Atoan Kooperatiba Elkarteak berak sortuak badira, sarrera galarazi ez zaion bitartean eta sare sozialaren funtzionamenduak berauek kudeatzea ahalbidetzen duen bitartean. Bilbo Hiria irratiaren sare sozialetako jarraitzaile bihurtzen denarentzat, dagokion zerbitzuak ezarritako baldintzen arabera arautuko da bere erabilera eta bere datu pertsonalen tratamendua. Sare sozialetan gure profil edo orrialdeen “lagun” edo “jarraitzaile” egiteak, kasuan kasuan sare horien erabilera arautzen duten politika eta baldintzak onartzea dakar.

Atoan Kooperatiba Elkarteak ez du bere gain ardurarik hartuko hirugarren batzuek sare sozialetan sor litzaketen profil ez ofizialengatik. Horregatik gomendatzen dugu beti gure webgunean adierazitako profilak eta kontuak jarraitzea soilik.

Atoan Kooperatiba Elkartea da Bilbo Hiria irratiaren sare sozialetako profilen bidez egingo den tratamenduaren arduraduna da. Sare sozialetako gure profilen “lagun” edo “jarraitzaile” egiten bazara, zure datuak tratatuak izango dira gure profil ofiziala egoki tratatzeko helburuarekin, zure iritziak edo/eta iruzkinak ezagutzeko eta Atoan Kooperatiba Elkarteak profil horien bidez sare sozialetan egingo dituen sustapen edo/eta ekitaldien berri emateko eta gonbidatzeko.

Orrialde horietan Bilbo Hiria irratiaren profila edo orrialdea jarraitzeari uzteko, zerbitzu horietako bakoitzaren baldintzetan adierazitako urratsak jarraitu beharko duzu. Hala ere, Atoan Kooperatiba Elkarteak eskubidea gordetzen du Bilbo Hiria irratiaren profil ofizialak sortu, editatu, aldatu eta/edo ezabatzeko, zuri aurretik horren berri eman gabe..

Bilbo Hiria irratiaren webgune edo/eta Orrialde ofizialetan egiten den jarraitzaile edo lagunen datuekin egiten den tratamenduari buruzko edozein galdera egiteko, Atoan Kooperatiba Elkartearekin jar zaitezke harremanetan irratia@bilbohiria.eus helbidean.

SEGURTASUNA

Atoan Kooperatiba Elkarteak antolaketa eta teknika-irizpideetatik ganorazko neurri guztiak hartzeko konpromiso irmoa hartzen du, gure ardurapean diren datu pertsonalak babesteko eta horien izaera kontuan izanik, horien tratamenduak izan ditzakeen arriskuen aurrean segurtasun maila egokia izan dezaten. Tamalez, ezin dugu Internet bidezko datuen transmisioen eta datuen biltegiratze sistemen segurtasuna %100 bermatu.

ARAUDI APLIKAGARRIA

Atoan Kooperatiba elkarteak Europar Batasuneko (EB) 2016/679 Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra, (DBEO) araudia aplikatuko du, baita datu pertsonalen gainean indarrean dagoen beste legedia ere.