Erosleok egiten ditugun erreklamazio gehienak lau-bost arlotan agertzen dira: argindarra, telekomunikazioak, airezko garraioa eta etxebizitza berriaren erosketa ataletan hain zuzen. Hori dela kausa, erreklamazioak errazteko paperezko gida eta weborri berriak abian jarri dituzte noclames.reclama helbidean. Gaurkoan, erreklamazioak egiteko eta gure eskubideak hobeto ezagutzeko horietariko bi arlo jorratu ditu Jose Luis Segura EKAko komunikazio arduradunak: argindarrarena eta telekomunikazioena.